根據《中華人民共和國政府信息公開(kāi)條例》(以下簡(jiǎn)稱(chēng)《條例》),特向社會(huì )公布2010年度本單位信息公開(kāi)年度報告。本報告中所列數據的統計期限自2010年1月1日起至2010年12月31日止。本報告的電子版可在“湖南省交通運輸廳”門(mén)戶(hù)網(wǎng)站(www.hnjt.gov.cn)下載。如對本報告有任何疑問(wèn),請與湖南省交通運輸廳政府信息公開(kāi)領(lǐng)導小組辦公室聯(lián)系(地址:長(cháng)沙市湘府西路199號;郵編:410004;電話(huà):0731-88770067;傳真:0731-88770055;電子郵箱:hnjtbgs@hnjt.gov.cn)。
一、概述
2010年,湖南省交通運輸廳在推進(jìn)政府信息公開(kāi)方面做了以下工作:
一是完善目錄,積極推進(jìn)政府信息公開(kāi)。2010年以來(lái),根據新一輪機構改革后新定工作職能,結合公眾需要,我廳在原有公開(kāi)目錄的基礎上,經(jīng)過(guò)進(jìn)一步梳理和完善,將交通政府信息公開(kāi)內容不斷具體化,初步編制完成了《省交通運輸廳政府信息公開(kāi)詳細目錄》,確保了目錄信息完整、準確、規范,更新及時(shí)。
二是加強交通運輸門(mén)戶(hù)網(wǎng)站建設。按照省委、省政府和交通運輸部的統一要求,我廳對原有門(mén)戶(hù)網(wǎng)站進(jìn)行了調整,從深化政務(wù)公開(kāi)和推進(jìn)政務(wù)服務(wù)出發(fā),建立健全了政務(wù)公開(kāi)和服務(wù)、互動(dòng)等欄目,充分發(fā)揮門(mén)戶(hù)網(wǎng)站信息公開(kāi)的主渠道和主平臺作用。目前,網(wǎng)站的日平均訪(fǎng)問(wèn)量實(shí)現8000人次,注冊會(huì )員800余人。同時(shí),我廳開(kāi)發(fā)完成了23項交通行政許可事項的在線(xiàn)辦理,目前已經(jīng)正式掛網(wǎng),即將進(jìn)入試運行階段。廳交通運輸門(mén)戶(hù)網(wǎng)站正在逐步成為人們了解交通工作動(dòng)態(tài),查閱交通信息,指引公眾辦事,反映民情民意,實(shí)現網(wǎng)上辦理事項等的重要服務(wù)“窗口”。
三是加強政務(wù)服務(wù)實(shí)體中心的建設和管理。建立了電子觸摸式的政務(wù)服務(wù)查詢(xún)平臺,對廳機關(guān)各處室職能職責、各項行政許可事項和非行政許可事項辦事指南進(jìn)行了公開(kāi)。
二、政府信息公開(kāi)情況
(一)主動(dòng)公開(kāi)情況:我廳對政府信息進(jìn)行了梳理和編目,2010年新增主動(dòng)公開(kāi)政府信息1741條。其中,政策法規類(lèi)信息49條;規劃計劃類(lèi)信息51條;業(yè)務(wù)類(lèi)信息1641條。對這些信息我廳都通過(guò)湖南交通運輸公眾網(wǎng)站和媒體等形式進(jìn)行了公布。“湖南省交通運輸廳”門(mén)戶(hù)網(wǎng)站專(zhuān)欄頁(yè)面訪(fǎng)問(wèn)量全年共計306.8萬(wàn)人次。廳政府信息公開(kāi)集中查閱點(diǎn)共接待公眾查閱政府公開(kāi)信息538人次、借閱文件258件。
(二)依申請公開(kāi)情況:2010年,我廳受理信息公開(kāi)申請15件,其中3件不屬我廳業(yè)務(wù)范疇已退回,其余12件已全部辦理答復。
(三)咨詢(xún)處理情況:2010年共接受咨詢(xún)887人次,其中現場(chǎng)咨詢(xún)169人次,電話(huà)咨詢(xún)530人次,網(wǎng)上咨詢(xún)182人次。
(四)申請行政復議、提起行政訴訟的情況:全年沒(méi)有發(fā)生行政復議和行政訴訟。
(五)收費情況:全年未向公民、法人和其他組織收取任何公開(kāi)費用。
三、存在的問(wèn)題和下步改進(jìn)措施
存在的問(wèn)題:一是信息公開(kāi)目錄還需進(jìn)一步完善和細化,網(wǎng)上依申請公開(kāi)平臺還有待進(jìn)一步完善。二是實(shí)體政務(wù)服務(wù)中心和辦事大廳建設有待進(jìn)一步加強。三是政府信息公開(kāi)培訓需進(jìn)一步加強。
改進(jìn)措施:一是進(jìn)一步加強政府信息公開(kāi)平臺建設,完善交通運輸門(mén)戶(hù)網(wǎng)站。按照“十二五”交通運輸信息化發(fā)展規劃要求,完善門(mén)戶(hù)網(wǎng)站功能,促進(jìn)信息公開(kāi)。進(jìn)一步完善廳門(mén)戶(hù)網(wǎng)站和網(wǎng)站群欄目建設,加強政府網(wǎng)站的權威性;加強網(wǎng)站群的管理,確保信息質(zhì)量,穩定數據來(lái)源,將欄目責任落實(shí)到人;進(jìn)一步增強網(wǎng)站的互動(dòng)功能,盡快開(kāi)展與交通相關(guān)的便民利民服務(wù),重點(diǎn)是開(kāi)發(fā)“交通出行服務(wù)網(wǎng)”,為公眾的便捷出行提供必要的幫助。二是進(jìn)一步加強政務(wù)服務(wù)中心的建設和管理。著(zhù)手建立集政府信息公開(kāi)、行政審批、電子政務(wù)、信訪(fǎng)接待、效能投訴于一體的綜合型交通運輸政務(wù)服務(wù)中心,不斷提高服務(wù)質(zhì)量和水平;進(jìn)一步將與社會(huì )、企業(yè)、群眾密切相關(guān)的行政管理事項,盡可能納入政務(wù)服務(wù)中心。
四、附表
(一)主動(dòng)公開(kāi)情況統計
指標 |
單位 |
數量 |
主動(dòng)公開(kāi)信息數 |
條 |
1741 |
其中:全文電子化的主動(dòng)公開(kāi)信息數 |
條 |
1741 |
(二)依申請公開(kāi)情況統計
指標 |
單位 |
數量 |
本年度申請總數 |
條 |
15 |
其中:1.當面申請數 |
條 |
0 |
2.傳真申請數 |
條 |
0 |
3.電子郵件申請數 |
條 |
0 |
4.網(wǎng)上申請數 |
條 |
15 |
5.信函申請數 |
條 |
0 |
6.其他形式申請數 |
條 |
0 |
對申請的答復總數 |
條 |
12 |
其中:1.同意公開(kāi)答復數 |
條 |
10 |
2.同意部分公開(kāi)答復數 |
條 |
0 |
3.否決公開(kāi)答復總數 |
條 |
2 |
其中:(1)“信息不存在”數 |
條 |
0 |
(2)“非本部門(mén)掌握”數 |
條 |
3 |
(3)“申請內容不明確”數 |
條 |
0 |
(4)“免予公開(kāi)范圍” 數 |
條 |
0 |
(5)其它原因 |
條 |
0 |
(三)咨詢(xún)情況統計
指標 |
單位 |
數量 |
網(wǎng)上咨詢(xún)數 |
人次 |
182 |
現場(chǎng)接待人數 |
人次 |
169 |
咨詢(xún)電話(huà)接聽(tīng)數 |
人次 |
530 |
網(wǎng)站專(zhuān)欄頁(yè)面訪(fǎng)問(wèn)量 |
人次 |
306.8萬(wàn)人次 |
(四)申訴情況統計表
指標 |
單位 |
數量 |
行政復議數 |
件 |
0 |
行政訴訟數 |
件 |
0 |
(五)政府支出與收費情況統計
指標 |
單位 |
數量 |
收取費用總數 |
元 |
0 |
政府信息公開(kāi)指定專(zhuān)職人員總數 |
人 |
15 |
其中:1.全職人員數 |
人 |
1 |
2.兼職人員數 |
人 |
14 |
處理政府信息公開(kāi)事務(wù)支出 |
萬(wàn)元 |
15 |
二〇一〇年三月三十日