主持人：智賦萬(wàn)企，乘“數”而上。這里是由湖南省政府門(mén)戶(hù)網(wǎng)站、湖南省中小企業(yè)服務(wù)中心聯(lián)合湖南日報中央廚房，推出的《政企直通車(chē)·“廳”說(shuō)政策——2023湖南省“智賦萬(wàn)企”行動(dòng)在線(xiàn)訪(fǎng)談》，今天我們非常榮幸地邀請到了湖南省商務(wù)廳電商處二級調研員劉琦。 劉處，您好。
劉琦：主持人好，各位網(wǎng)友、朋友們大家好。
主持人：目前，湖南正大力推進(jìn)“智賦萬(wàn)企”行動(dòng)，咱們湖南省商務(wù)廳在行動(dòng)過(guò)程中有哪些招數?
劉琦：深入實(shí)施“數商興農”行動(dòng)。我廳印發(fā)了《2023年全省“數商興農”工作要點(diǎn)》等文件，制定了2023年全省農產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò )零售額力爭達400億元以上的工作目標。我們最近也請財政廳撥付省開(kāi)放型經(jīng)濟與流通產(chǎn)業(yè)發(fā)展專(zhuān)項中統籌整合涉農資金5100萬(wàn)元用于開(kāi)展“數商興農”專(zhuān)項行動(dòng)助力鄉村振興，支持51個(gè)脫貧縣的農村電商發(fā)展，助力鞏固拓展脫貧攻堅成果同鄉村振興有效銜接。
加強農村地區電商主體培育。通過(guò)整合電子商務(wù)全產(chǎn)業(yè)鏈服務(wù)資源，建設縣級電子商務(wù)綜合服務(wù)中心和鄉村電商服務(wù)站，為傳統企業(yè)數字化轉型升級提供一站式、全流程支持服務(wù)和業(yè)務(wù)培訓，成功孵化了一批草根創(chuàng )業(yè)電商主體，組織開(kāi)展了2023年省級數字商務(wù)集聚區的申報工作。2023年我省新增3家國家電子商務(wù)示范基地、5家國家級電子商務(wù)示范企業(yè)，進(jìn)一步培育壯大農村電商主體企業(yè)。
開(kāi)展系列電商促消費活動(dòng)。省市區縣三級聯(lián)動(dòng)，政府、平臺企業(yè)多方發(fā)力，開(kāi)展供需對接系列活動(dòng)，激活城鄉消費市場(chǎng)。在全省范圍內組織開(kāi)展了“網(wǎng)上年貨節”“雙品網(wǎng)購節”，精選興盛優(yōu)選、友阿云商等省內電商企業(yè)，發(fā)揮網(wǎng)銷(xiāo)渠道影響力，積極開(kāi)設專(zhuān)區、專(zhuān)場(chǎng)，開(kāi)展直播帶貨、秒殺等系列湖湘農特產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò )促銷(xiāo)活動(dòng)，豐富消費者網(wǎng)購體驗，多渠道多方式推廣銷(xiāo)售湖湘農特產(chǎn)品。
運用電商平臺直連全國大市場(chǎng)。開(kāi)展抖音電商“山貨上頭條·風(fēng)味湖南”系列助農活動(dòng)，提升我省農特產(chǎn)品的市場(chǎng)認知度和消費力，活動(dòng)期間共有517萬(wàn)單湖南農特產(chǎn)品通過(guò)此次專(zhuān)項助農活動(dòng)銷(xiāo)往全國各地，其中湖南茶油的抖音平臺銷(xiāo)量比去年同期增長(cháng)了33倍;汨羅粽子、湘西豆皮、湘潭蓮子和攸縣香干的銷(xiāo)量翻番。
加大幫扶鞏固脫貧攻堅成果。一是搶抓2023年春節消費旺季契機，聯(lián)合省鄉村振興局開(kāi)展電商平臺消費幫扶，累計銷(xiāo)售幫扶農特產(chǎn)品13.1億元。二是聯(lián)合中國電商鄉村振興聯(lián)盟成功舉辦了全省農產(chǎn)品“三品一標”認證培訓班，共117家企業(yè)近130人參加培訓，通過(guò)2天的培訓及一對一指導申報，有21家企業(yè)簽署有機產(chǎn)品認證幫扶協(xié)議，有9家企業(yè)簽署綠色食品標志(許可)幫扶協(xié)議，并向注冊地縣級農業(yè)農村主管部門(mén)提交認證申請，農產(chǎn)品標準化、品牌化、電商化水平不斷提升。三是積極參加農村客貨郵融合發(fā)展工作調研，赴邵陽(yáng)、婁底、永州、湘潭等地學(xué)習交流相關(guān)工作活動(dòng)，引導市州補齊基礎設施短板，整合各相關(guān)部門(mén)的物流資源，開(kāi)展農村客貨郵業(yè)務(wù)合作，推進(jìn)電商與快遞物流協(xié)同發(fā)展。
主持人：聽(tīng)了您的介紹，咱們成效還是相當喜人的，那么在推進(jìn)“智賦萬(wàn)企”行動(dòng)中，發(fā)現了哪些問(wèn)題和不足?
劉琦：電商基礎設施薄弱。農村三級物流體系尚未完善，末端服務(wù)能力不足，降低了電商產(chǎn)品的品質(zhì)，增加了電商產(chǎn)品的物流配送成本。尤其是生鮮農產(chǎn)品電商，還未形成穩定的冷鏈運輸、冷凍倉儲、冷鏈配送體系，因而極大的阻礙農村電商規模性發(fā)展和突破。
另外一方面，農村電商人才短缺。受地理位置、區域經(jīng)濟差異等因素影響，農村電商人才引進(jìn)難度大，而且現有人員流失率高，專(zhuān)業(yè)人才缺口大，呈現出“難培、難引、難留”現象，農村電商培訓內容和方式有待提高，同時(shí)，因為我省缺乏電商的大平臺，所以通過(guò)農產(chǎn)品走平臺的話(huà)缺少流量的引導。
主持人：下一步，省商務(wù)廳還有哪些打算?
劉琦：下一步，省商務(wù)廳會(huì )持續開(kāi)展“數商興農”專(zhuān)項行動(dòng)。培育一批縣域的數字商務(wù)集聚區，逐步在全省形成一批產(chǎn)業(yè)優(yōu)勢明顯、電商化程度較高的產(chǎn)業(yè)集聚區，為推動(dòng)全省電商高質(zhì)量發(fā)展發(fā)揮引領(lǐng)帶動(dòng)作用。強化縣級電商公共服務(wù)中心統籌能力，完善農村電商基礎設施建設。
壯大農村電商企業(yè)隊伍。積極發(fā)展“互聯(lián)網(wǎng)+”模式，引導傳統農貿批發(fā)市場(chǎng)、商貿流通企業(yè)等與電子商務(wù)相結合。創(chuàng )新湖南生鮮農產(chǎn)品流通方式，快速發(fā)展以本地生活化為依托的生鮮電商平臺。梳理出一批涉農電商企業(yè)、重點(diǎn)項目進(jìn)行培育，積極爭創(chuàng )國家級、省級數字商務(wù)企業(yè)。
加快現代化鄉村商品流通服務(wù)。實(shí)施縣域商業(yè)體系建設行動(dòng)，通過(guò)項目實(shí)施，建立完善縣域統籌，以縣城為中心、鄉鎮為重點(diǎn)、村為基礎，分工合理、布局完善一體化縣域商業(yè)網(wǎng)絡(luò )體系，推動(dòng)縣域商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)設施、功能業(yè)態(tài)、市場(chǎng)主體、消費環(huán)境等全面提升。
主持人：非常感謝劉處的精彩解答，感謝您的收看，我們下期再見(jiàn)。
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